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[外贸] 外贸收款——风险订单

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木木不是沐沐 发表于 2017-4-1 11:54:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
    很多商户都会担心在使用第三方支付的过程中会有一些风险订单,不良订单,这些都是存在着有一定拒付的可能性,像一些诈骗团伙盗卡在网上大肆的购物后面引起持卡人的拒付。所以做外贸的商户一般在选择外贸收款通道的时候会比较在意支付公司的风控系统安全系数的问题。当然在这里我不会说赢支付支付的风控有多强,不过在行业内安全系数还是非常不错的。不过任何一家公司的外贸信用卡收款通道都会存在有一定的风险性而不能十全十美的。支付公司的风控系统检测这是第一个。第二个主要也是要靠商户自己意识到去识别是不是风险订单。那怎么识别呢!以下仅供参考:
   一、风险订单的识别:
1、送货地址分析,也就是客户填写的地址不详细,或者是一些公共场合,特别是持卡人和发卡行的登记地址不同还有客户要求送货到其他偏僻的国家地址这些都要特别注意。
2、金额过大的异常订单。一些老外不询盘不还价又催货。然后又是第一次在商城里面消费大金额。这些都要非常小心。
3、一些落后地区经济水平较差和战乱不断的地区这些也需要堤防。
4、用我们速汇通支付的通道的过程中如果支付网关提示有风险的订单的话商户需要谨慎!
5、下单后如果老外要求更换地址之类的需要堤防。
    二、在这里有一些订单不是决定性的有经验的商家会经过经验总结分析,感觉风险大的话放弃这一单,风险不大而性价比高的可以采取以下一些防范的窍门:
1、跟客户协商一些看看老外愿意不愿意提供一些有效证件,一般老外真的是诚心要购买的都愿意提供的。
2、电话确认一下,老外下订单后,可以打电话咨询一下订单的情况是否属实。
3、让老外提供以前的信用卡消费记录以及本人在用这张信用卡购买的产品(这个是不得已为之)
高风险订单需注意什么:
1、IP地址不符。
如:买家出国旅游后在其它国家地区网上消费,会出现IP地址与买家的居住地址不一样,这样有可能是盗卡,或者黑卡,这个需要谨慎。
2、收货地址和持卡人的账单地址不同
如:A国的消费者在B国消费,收货人在C国。这也许是因为买家为朋友购买的产品,所以并没有风险。这种地区性跨越比较大的风险系数比较高,如果距离比较近,是帮朋友购买的可能性比较大。
3、发卡行填写错误
如:A银行办理的信用卡却填写成B银行,很可能该卡是盗卡,但也不是绝对,也许持卡人信用卡太多的原因造成的。或者是买家疏忽填写错误。
4、信用卡本身存在拒付记录
如:支付进来的卡是拒付过多次的信用卡,风控系统会评估该信用卡为盗卡或者信用度极低的卡而显示为高风险交易。持卡人有拒付记录,可以查询到一些拒付的原因,如果是因为卖家原因而造成的拒付,你可以对比下自己商品,有信息的话可以发货。
高风险订单如何处理?
    温馨提示:出现高风险的订单,商户首先与买家联系,可以邮件联系在加上电话联系最好,核对买家的身份信息,确定是否本人消费,要求买家提供信用卡正反面扫描件,或者账单扫描件或其他有效证件的扫描件,可以证明持卡人本人的身份,信用卡收款的优势越来越明显,而且信用卡收款优势在不断的增加,选择合适的外贸收款方式也是外贸生涯的一大助力。


lvwue 发表于 2017-8-10 02:15:30 | 显示全部楼层
今天没事来逛逛












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tznxh 发表于 2017-8-12 21:50:29 | 显示全部楼层
顶你一下,好贴要顶!












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